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도로에 잠시 차량을 세웠다가 주정차 단속 문자메시지를 받은 경험이 있다면 주정차 단속 알림 서비스를 미리 신청해 둘 수 있습니다. 이 서비스는 신청한 차량이 지방자치단체에서 운영하는 고정식 또는 이동식 CCTV 단속구역에 들어왔을 때 운전자에게 이동 주차를 안내하는 제도입니다.
다만 문자알림을 신청했다고 해서 불법 주정차가 허용되는 것은 아닙니다. 문자 수신 여부와 관계없이 단속이 확정되면 과태료가 부과될 수 있으며, 안전신문고 신고나 현장 단속처럼 문자 알림이 제공되지 않는 경우도 있습니다. 서비스의 적용범위와 제외 대상을 미리 확인해야 합니다.
주정차 단속 알림서비스란
주정차 단속 알림 서비스는 단속구역에 일시적으로 정차한 차량의 운전자에게 문자나 앱 알림을 보내 차량 이동을 유도하는 서비스입니다. 불법 주정차로 인한 교통 방해와 사고 위험을 줄이고, 운전자가 단속구역임을 알지 못해 반복적으로 위반하는 상황을 예방하는 데 목적이 있습니다.
서비스는 모든 지역에서 동일하게 운영되지 않습니다. 일부 지역은 시청이나 구청 홈페이지에서 직접 신청하고, 일부 지역은 통합 알림 앱을 이용합니다. 차량 한 대에 등록할 수 있는 휴대전화 번호와 하루 알림 횟수도 지방자치단체마다 다를 수 있습니다.
• CCTV 단속구역 진입 시 이동 안내
• 등록한 휴대전화로 문자 또는 앱 알림 발송
• 차량의 자진 이동을 유도하여 교통 방해 예방
• 지방자치단체별로 서비스 지역과 횟수 차이
온라인으로 신청하는 방법
먼저 검색창에 ‘지역명 주정차 단속 문자 알림’을 입력합니다. 예를 들어 창원에서 이용하려면 ‘창원시 주정차 단속 문자 알림’이라고 검색합니다. 검색 결과에 나타난 시청 또는 구청 공식 홈페이지인지 주소와 운영기관을 확인한 뒤 신청 화면으로 이동합니다.
• 이용하려는 지역의 공식 홈페이지 접속
• 주정차 단속 문자알림 서비스 선택
• 개인정보 수집 및 이용 내용 확인
• 차량번호와 휴대전화 번호 입력
• 휴대전화 본인인증 진행
• 신청 완료 여부 확인
차량번호를 입력할 때는 띄어쓰기나 잘못된 숫자가 없는지 확인해야 합니다. 번호판이 변경되었거나 새 차로 바꾼 경우 기존 등록정보가 자동으로 변경되지 않을 수 있으므로 기존 차량을 해지한 뒤 새 차량번호를 다시 등록해야 할 수 있습니다.
온라인 신청이 어렵다면 관할 시청이나 구청의 교통 관련 부서에 방문하여 신청할 수 있는 지역도 있습니다. 방문신청 가능 여부와 필요한 서류는 지역마다 다르므로 출발하기 전에 담당 부서에 문의하는 것이 좋습니다.
지역마다 따로 신청해야 하는 이유
주정차 단속 알림 서비스는 전국의 모든 단속정보를 하나의 기관에서 운영하는 방식이 아닙니다. 지방자치단체마다 CCTV와 알림 시스템을 별도로 운영하기 때문에 한 지역에서 신청했다고 해서 전국 모든 지역의 문자를 받을 수 있는 것은 아닙니다.
평소 운전하는 생활권이 여러 지역에 걸쳐 있다면 자주 방문하는 시·군·구의 서비스 가입 여부를 각각 확인해야 합니다. 통합 알림 서비스를 도입한 지역은 한 번의 앱 가입으로 여러 지역의 알림을 받을 수 있지만, 해당 통합서비스에 참여하지 않는 지방자치단체는 별도 신청이 필요할 수 있습니다.
창원시는 주정차 단속 문자 알림 서비스를 온라인이나 5개 구청 담당 부서를 통해 신청할 수 있도록 안내하고 있습니다. 이용지역이 창원이 아니라면 해당 지방자치단체의 최신 신청방법을 다시 확인해야 합니다.
문자 알림이 제공되지 않는 단속
문자 알림은 주로 지방자치단체에서 관리하는 고정식 및 이동식 CCTV 단속구역에서 제공됩니다. 공무원이나 경찰의 현장 단속, 주민이 안전신문고를 통해 신고한 차량, 버스에 설치된 단속카메라 등은 알림 대상에서 제외될 수 있습니다.
횡단보도와 교차로 모퉁이, 버스정류소, 소화전 주변, 보도, 어린이보호구역과 같은 불법 주정차 금지구역은 사고 위험이 큰 장소입니다. 이러한 구역은 즉시단속이나 주민신고 대상이 될 수 있어 이동 안내 문자를 받기 전에 단속이 확정될 수 있습니다.
• 안전신문고를 통한 주민신고
• 경찰이나 단속요원의 현장 단속
• 즉시단속 및 절대 주정차 금지구역
• 번호판 훼손이나 날씨로 인한 인식 오류
• 통신장애 또는 시스템 오류
단속카메라가 차량번호를 잘못 인식하거나 이동통신망에 문제가 생기면 문자가 늦게 도착하거나 발송되지 않을 수도 있습니다. 문자가 오지 않았다는 이유만으로 확정된 과태료가 취소되는 것은 아니므로 알림 서비스를 주차 가능 여부를 판단하는 수단으로 사용해서는 안 됩니다.
문자를 받으면 바로 해야 할 일
주정차 단속 안내 문자를 받았다면 가능한 한 즉시 차량을 안전한 장소로 이동해야 합니다. 문자를 받은 시각부터 일정 시간이 보장된다고 생각하고 용무를 계속 보면 추가 촬영으로 단속이 확정될 수 있습니다.
차량을 이동할 때는 가까운 공영주차장이나 민영주차장을 이용합니다. 비상등을 켰거나 차량 안에 사람이 타고 있다는 이유만으로 주정차 위반이 면제되는 것은 아닙니다. 잠깐 정차하는 경우에도 도로 표지판과 노면 표시를 먼저 확인해야 합니다.
문자에 표시된 차량번호가 본인의 차량과 다르다면 과거 소유자의 연락처가 남아 있거나 차량번호가 잘못 입력된 경우일 수 있습니다. 해당 지역 서비스에서 등록정보를 확인하고 필요하면 수정 또는 탈퇴를 진행해야 합니다.
신청 후 확인해야 할 사항
신청을 완료했다면 차량번호와 휴대전화 번호가 정확하게 등록되었는지 확인합니다. 휴대전화 번호가 바뀌거나 차량을 매매한 경우에는 기존 정보를 그대로 두지 말고 변경 또는 해지해야 합니다.
중고차를 구입했을 때 이전 소유자가 등록한 전화번호가 남아 있다면 본인 번호로 변경해야 정상적으로 알림을 받을 수 있습니다. 반대로 차량을 판매했다면 새 소유자의 단속 안내가 본인에게 오지 않도록 기존 서비스를 해지하는 것이 좋습니다.
주정차 단속 알림 서비스는 과태료를 피하기 위한 보장제도가 아니라 올바른 주차를 돕는 보조수단입니다. 서비스를 신청해 두되 주차금지 표지판과 노면 표시를 먼저 확인하는 습관이 가장 중요합니다.
각 지방자치단체 주정차 단속 문자알림 서비스 안내
창원시 주정차 단속 알림서비스 안내
안전신문고 불법 주정차 주민신고 안내
확인일: 2026년 8월 7일